Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi. Ecco cosa potremmo chiederti:

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per contatti diretti
• Informazioni sul tuo percorso di crescita personale per personalizzare i contenuti
• Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni mediche o finanziarie a meno che non sia strettamente necessario per un servizio specifico che hai richiesto.

Come usiamo i tuoi dati

I tuoi dati ci servono per offrirti un'esperienza migliore. Ecco come li utilizziamo concretamente:

Basi giuridiche del trattamento

Il GDPR richiede che abbiamo una base legale valida per trattare i tuoi dati. Ecco le nostre:

• Consenso: Quando ti chiediamo esplicitamente il permesso, come per l'iscrizione alla newsletter
• Esecuzione contrattuale: Quando i dati sono necessari per fornirti un servizio che hai richiesto
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicare con te in modo appropriato
• Obblighi legali: Quando la legge ci impone di conservare o trattare certi dati

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Mai. Tuttavia, in alcuni casi dobbiamo condividerli con terze parti per motivi operativi:

Tutti i fornitori con cui collaboriamo devono garantire lo stesso livello di protezione dei dati che offriamo noi. Firmiamo accordi specifici che li obbligano a proteggere le tue informazioni.

Trasferimento dati fuori dall'UE

Cerchiamo di mantenere i tuoi dati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi potrebbero avere server in altri paesi.

Quando trasferimenti dati fuori dall'UE sono necessari, ci assicuriamo che siano protetti da:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza per paesi riconosciuti sicuri
• Certificazioni specifiche come Privacy Shield (quando applicabile)

Puoi richiedere maggiori dettagli sui trasferimenti internazionali scrivendo a support@turanelisqa.sbs.

Quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Non teniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Ecco i nostri tempi di conservazione:

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

• Accesso: Puoi chiederci una copia di tutti i dati che abbiamo su di te. Ti risponderemo entro un mese con un file completo
• Rettifica: Se noti che abbiamo informazioni errate o incomplete, puoi chiederci di correggerle immediatamente
• Cancellazione: Hai il diritto di chiederci di eliminare i tuoi dati. Lo faremo a meno che non abbiamo motivi legali per conservarli
• Limitazione: Puoi chiederci di "congelare" i tuoi dati mentre verifichiamo la loro accuratezza o la legalità del trattamento
• Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da altri sistemi
• Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basate sul nostro interesse legittimo
• Revoca consenso: Se hai dato il consenso per qualcosa, puoi ritirarlo in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta a support@turanelisqa.sbs indicando chiaramente cosa vuoi fare. Ti risponderemo entro un mese massimo. Il servizio è gratuito, a meno che la tua richiesta non sia manifestamente infondata o eccessiva.

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Password criptate con algoritmi moderni e sicuri
• Backup regolari su server protetti per prevenire perdita di dati
• Accesso limitato ai dati solo per il personale autorizzato
• Monitoraggio costante per rilevare accessi non autorizzati
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è sicuro al 100%. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati che rappresenta un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore e ti diremo cosa fare.

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie per funzionare correttamente e migliorare la tua esperienza. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Minori di età

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori.

Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza consenso appropriato, cancelleremo immediatamente tali informazioni. Se sei un genitore e pensi che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci subito.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella legislazione. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo via email o con un avviso sul sito.

Ti consigliamo di controllare questa pagina periodicamente per rimanere aggiornato. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo alla pagina.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la nuova informativa. Se non sei d'accordo, puoi interrompere l'utilizzo dei nostri servizi e chiedere la cancellazione dei tuoi dati.

Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali:

• Garante per la protezione dei dati personali
• Piazza Venezia 11, 00187 Roma
• Tel: +39 06 696771
• Sito web: www.garanteprivacy.it

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci. Cercheremo di risolvere qualsiasi problema direttamente con te.